个人信息保护

E-NEXCO Drive Plaza DoRaPuRa个人信息保护政策

第1条　关于本政策

本政策，针对通过东日本高速道路株式会社（以下称“NEXCO东日本”）运营的E-NEXCO Drive Plaza DoRaPuRa（以下简称“本网站”）所提供的服务（更多关于服务的信息，请查阅“使用E-NEXCO Drive Plaza DoRaPuRa”）获取的个人信息，对信息处理指南做出了定义。根据本政策，关于个人信息处理的详细规定记述在个别服务指南中。要了解NEXCO东日本关于个人信息保护基本政策的更多信息，请参阅我们的公司网站。

第2条　个人信息的获取

当用户使用本网站的服务时下述个人信息将被获取。下述所例举的信息类型只是示例，而且可能根据信息内容不被分类为个人信息。由于所获取的信息内容因服务而异，关于各项服务所获取的信息，请参阅个别服务指南。

用户注册的信息

• 用户在本网站注册的各种信息，如全名（包括拼写）、地址、电话号码（包括手机号码和传真号码），电子邮箱地址（电脑和手机电子邮箱地址等）、昵称、生日、性别及信用卡信息
• 与服务无关，用于NEXCO东日本的规定程序和本网站所提供的服务，并由用户所提供的信息

通过使用服务所提供的信息

• NEXCO东日本在用户使用服务时获取的可用于识别用户的各种相关信息，如产品购买记录

用户访问网站时获取的信息

• 当用户的电脑连接至互联网时，关于IP地址或设备识别符等信息
• 用户所使用的浏览器的类型和版本的相关信息、用户查看的页面、访问日期和时间以及所显示和搜索的产品等信息
• 用户在使用本网站时获取或存储的任何其他信息，如通过cookie和网络信标获取的访问信息

第3条　个人信息的使用目的

通过本网站获取的用户个人信息用于如下目的。关于使用目的的更多信息，请同样参阅个别服务指南中的规定。

本网站服务的平稳配置

• 当用户注册为本网站的会员后，在用户登入或被登入时验证用户身份并于各画面自动显示其会员信息
• 其他任何旨在提高用户使用本网站时的便利性的项目

由NEXCO东日本实施的广告和营销

• 由NEXCO东日本发送DM（包括电子邮件）或以其他形式提供信息
• 向用户提供符合用户个人属性的的广告
• 开发新服务并改进现有服务
• 调查

对用户查询的响应

• 使用电子邮件或其他形式回复用户关于本网站的咨询做出响应

其他

• 个别服务指南中规定的内容

第4条　个人信息管理

本网站采取必要措施确保个人信息的妥善管理，如防止泄漏、丢失、损坏或未经授权访问等的措施。关于详细信息，请参阅个别服务指南中所列条款。
本网站上显示的一些广告是应本公司要求由下列公司提供的。当访问由下述公司发布的广告显示页面时，下述公司也会获取cookies。此种情况下收集的cookies并非提供或披露给NEXCO东日本，而是依据下述公司指定的隐私指南进行管理。

网络通信公司

第5条　关于个人信息等的处理工作的外包

本公司为了委托必要的事务而向事务处理公司提供个人信息等时，会选择妥善处理个人信息等的委托对象，在委托合同等当中，关于该委托对象和个人信息等的管理、保密、禁止再提供等规定必要的事项，以防止客户个人信息等的泄漏，并进行适当的监督。

第6条　关于个人信息的使用目的通知、开示、更正、停止使用等

关于客户的个人信息，如果顾客本人或其代理人提出申请，要求通知个人信息等的使用目的、开示、更正、停止使用等，本公司将按照法律法规等，在合理的期间及范围内进行应对。
另外，我们将妥善且迅速地应对顾客关于个人信息的咨询。

第7条　信息安全方针

关于“DoRaPuRaE-NEXCO Drive Plaza”的信息安全措施，请参阅本公司规定的《信息安全基本理念》。
东日本高速公路股份有限公司 企业网站（信息安全基本理念）

第8条 咨询窗口

关于个人信息处理的各种咨询请联系以下窗口。另外，如果希望开示个人信息、修改或添加内容、停止使用或删除个人信息，需要先通过本公司规定的本人验证手续才能处理。

• 如遇周六、周日、节假日、年末年初、黄金周期间将在下一个工作日以后接待

第9条　关于互联网的安全性

本网站为了保障顾客发送个人信息时的安全性，会通过SSL（※Secure Socket Layer：在互联网上通信时对信息进行加密的业界标准安全功能）保护顾客的个人信息。顾客可以使用支持SSL的浏览器，自动加密顾客的个人信息并发送和接收。另外，我们备有多个检查机构和防火墙，防止外部非法访问。此外我们还对能够访问个人信息者进行了限制。

第10条　关于通过相应第三方使用Cookies信息

相应第三方可能会使用访问本网站的顾客的Cookies信息等。
通过相应第三方取得的Cookies信息等将根据相应第三方的隐私政策来处理。
顾客可以访问相应第三方网站内设置的选择性退出页面，停止相应第三方使用Cookies信息等发布广告。

选择性退出页面请点击这里

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其他

本公司会对本方针进行适当的修改，努力对其进行完善。此外，修改本方针后，我们会在本网站通知修改后的内容。

2006年10月31日制定
2006年11月10日修订
2007年10月1日修订
2010年1月5日修订
2014年7月29日修订